Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Schlüsseldienst Servicepoint
Inhaber: Selcuk Ileri
Aachener Straße 387, 41069 Mönchengladbach
Telefon: +49 172 6853110
E-Mail: info@schluesseldienst-servicepoint.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die technische Umsetzung erfolgt auf Basis von WordPress. Mit IONOS haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über unseren Cookie-Hinweis um Ihre Einwilligung gebeten. Technisch notwendige Cookies dienen ausschließlich dazu, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitergehende Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen und die Seite neu laden.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Für die Kontaktaufnahme über WhatsApp nutzen wir den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer) ggf. mit Servern in den USA oder anderen Drittländern abgleicht. Mit der Kontaktaufnahme über WhatsApp willigen Sie in diese Verarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

5. Google Maps

Auf unseren Standortseiten verlinken wir auf Google Maps, um Ihnen die Anfahrt zu unseren Filialen zu erleichtern. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen der Google Ireland Limited. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

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